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1月12日，攜程大面積誤發離職通知相關詞條登上熱搜。

通知內容顯示，短信以“XX你好，感謝一路相伴”開頭，告知員工可繼續用手機號碼登錄內部溝通軟件trappal，使用下一程服務號，將獲得更多離職員工服務。據攜程員工透露，此次烏龍事件源于內部溝通軟件trappal下線，在關停關聯手機號綁定功能時，工作人員未提前關閉系統預設的短信提醒。

另有員工補充說明，此次誤發范圍主要覆蓋HBU業務線全員，其他業務線員工暫未收到該類通知。也有員工現身說法，稱已經收到了短信，整個部門組織架構都看不到了。

對此，遠近新聞記者采訪攜程客服表示：目前我們這邊沒有得到任何通知。